Eftermarknad & Service

BEHÖVER DU BESTÄLLA RESERVDELAR?

Vårt reservdelslager har alla de vanligaste reservdelarna tillgängliga på lager för din FARMA, FARMA-N, NIAB eller BIGAB. Alla reservdelar beställs och säljs genom din återförsäljare:  

1) Hitta reservdelsnumret och namnet på delen du söker efter i den reservdelskatalog som kom med produkten vid leverans. 
2) Beställ reservdelen via din återförsäljare.
3) Vi levererar din reservdel till din återförsäljare så fort som möjligt.

BEHÖVER DU TEKNISK SUPPORT?

Läs alltid först i den bifogade instruktionsboken och titta i den information som du fick med från din återförsäljare. Om din fråga inte besvaras av instruktionsboken ta kontakt med din lokala återförsäljare. På den här sidan i flikarna till vänster finner du:
• Checklista för maskinkontroll
• Instruktionsvideo för första användandet av maskinen  

Vid avsaknad av instruktionsbok, klicka på din modell av maskin på hemsidan och ladda ner instruktionsboken alternativt kontakta FARMA/BIGAB på info@forsmw.com

HAR DU EN REKLAMATION

Om din utrustning inte fungerar som du förväntat dig så tag i första hand kontakt med din återförsäljare, alla reklamationer hanteras genom din återförsäljare. Vi på FARMA/BIGAB kommer att försöka hitta en lösning om det går. Precis, tydlig och fullständig information underlättar för oss att snabbt försöka svara och lösa en reklamation. Tänk på att alltid dokumentera din frågeställning med bilder när det går.