Nyhet

En välfungerande eftermarknad

Ett stenkast från europavägen strax innan Norrköping ligger koncernens eftermarknadskontor för support och service under namnet Farma Norden AB. Här jobbar tre personer med att serva marknaden med att svara på frågor och skicka ut reservdelar till världens alla hörn. Reservdelslagret som finns i Norrköping är ytterst välsorterat. I vårt artikelsystem finns 1300 reservdelar registrerade av dem finns mer än 1100 fysiskt på lagret i Norrköping.


Vi packar och skickar samma dag som reservdelarna beställs. Många är de som kan få delarna redan dagen därpå utan extra kostnad men för länder längre ner i Europa tar det vanligtvis 2 - 3 dagar. Möjlighet till garanterad leverans på 24 timmar finns också men är då mot en extra kostnad.


Fors MW koncernen är ett bolag som arbetet hårt på att ha en välfungerande eftermarknad där hjälp till service ska vara tillgängligt och där reservdelarna ska finnas på lager för snabb leverans. Idag ser vi att det är så. Visst finns det alltid saker att förbättra. Visst finns det språk man önskade att man behärskade. Visst finns det alltid beslut inte alla är nöjda med men vi är stolta över att idag kunna visa upp en de bättre eftermarknadsenheterna på marknaden där reklamtionsrapporter hanteras effektivt, där service finns ett samtal bort och där delarna kommer imorgon. Det är en styrka för oss och det är en styrka för dig!


Bilden visar från vänster; Charlie Appelgren, Stefan Forsman samt Kenth Nilsson.

KONTAKTA OSS
AS FORS MW
Tule 30
76505 Saue
Estonia
Växel: +3726790000
Fax: +3726790001
info@forsmw.com
Org. no: 10094723
VAT no: EE100189685
SUPPORT
Kontaktinformation:
Växel: +46(0)11165770
Mob: +46(0)704790877
Fax: +46(0)11128370
aftermarket@forsmw.com
CLUB BIGAB
AS FORS MW @ 2016 | Cookies